七月流火，蝉鸣声声，精技强能，正当其时，为进一步夯实护理服务根基，2026年7月，我院开展“护理服务质量提升月”活动，从动员大会、专题理论培训、护理技能操作培训、实操考核、质量督查五大环节入手，以培训促提升、以考核促规范、以督查促落实，全面提升一线护理人员专业能力素养。
精益求精
活动伊始，行政副院长杨文英召开“护理服务质量提升月”动员大会，宣讲本次活动细则、部署阶段任务，鼓舞士气。
随后，由行政副院长杨文英主讲，先后开展两期专题理论培训，从老年人常见风险、人文关怀与沟通技巧出发，结合案例深入浅出讲解老年人急救常识与日常照护规范，为大家夯实理论基础。
同时，以训促学，先后对心肺复苏、为跌倒的老年人进行急救处理、海姆立克急救、为I度烫伤的老年人进行急救处理、鼻饲、老年人拐杖和助步器使用、轮椅转运、翻身扣背、穿脱衣物等多项护理操作进行专项培训，带领护理人员在练中学、在学中悟。
行政副院长杨文英、介护部主任刘静、护理部主任郭静联合大查房，从长者房间的窗明几净，到衣柜内物品的井然有序，再到爷爷奶奶们的仪容仪表、安全宣教，全面检查、现场打分，当场指导。
月末护理操作考核环节，杨副院长、刘主任、介护长周敏娟及罗珊珊、护士长柳倩茹担任评委。
考核不是目的，精进才是根本——每位护理员操作完毕，评委当场给分，并从专业护理操作到人文关怀，一一手把手示范，让护理标准内化于心、外化于行。
“护理服务质量提升月”总结暨表彰大会上，后勤副院长兼工会主席吴运峰对本次活动的圆满举办给予充分肯定，指出：建院至今，西安碑林区康福得护理院的护理标准始终坚守初心、历久弥新，这份持之以恒的高质量输出，离不开院内一以贯之的标准化管理与规范化操练。
吴副院长特别鼓励大家：院内有多位护理骨干曾在市级技能竞赛中载誉而归，她们也能倾囊相授、从旁指导，希望大家积极学习、精进自我，未来在康福得这片沃土上学有所获、行有所成，在更大的舞台上绽放光彩。
行政副院长杨文英、介护部主任刘静对本次活动进行总结、点评后，各位领导对活动中脱颖而出的“服务质量标兵”及“优秀团队”予以表彰。
在掌声中，服务质量标兵上台分享一线工作中的真切感悟与实操心得，她们从长者沟通中的换位思考、突发状况下的临场判断、日常照护中的细节照料等多个方面娓娓道来，从日复一日的耐心与坚守，讲到专业素养的沉淀与精进。
没有豪言壮语，唯有躬身笃行，没有捷径速成，唯有日积月累，一个个鲜活的细节、一次次真诚的反思，让大家受益匪浅，这便是榜样的力量，是一步一个脚印走出来的笃定与热爱！
持之以恒
君子以言有物，而行有恒，历时一月的专业淬炼虽已收官，但她们精进的步履永不停歇：把专业规范做成习惯，把生活照料做到极致，才能真正不负重托，让长者安心、让家属放心。